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2005.08.16

XBox Live 解約

 XBox Liveのクレジットカードによる自動更新は解除できるのか・・・XBoxカスタマサポートに電話して聞いてみました。昔は土曜日も電話を受け付けていたのに、今や平日の昼間(10:00〜18:00)のみです。やる気の無さを感じます(-_-;)

 問い合わせたところ、

 「システムの仕様上、自動更新は解除できない

 「サブスクリプションの自動更新をやめるには、退会する必要がある。残り期間分の返金も無し

 だそうです。

 まだサブスクリプションがまだ半年以上ありますが、もうXBox Liveを使うことも無いと思うので、退会することにしました

 そして帰宅後、XBox Live解約のメールが届いていました。ちょっと勿体ないけど、後で退会を忘れるのも嫌なので。

 自動更新のシステム上の制約もそうですが、ゲーム機の電話サポートが平日の昼間だけ(しかもナビダイヤル)なのは、いかがなものかと。

 まあでも、これでやっと、XBoxを片づけてPS2を設置できますな。

【2005/9/25 追記】
 後日クレジットカードの明細を見たところ、サブスクリプションの残り期間の分だけ返金されてました。日割か月割かは不明です(調べるのが面倒(^^;))

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コメント

やはり「XBox Live」の課金は止めるのに手間が掛かるんですね・・。「Xbox 360」に手を出そうかな~、とは思っているのですが課金が今のままだと考えちゃいます。

投稿: フリスク | 2005.08.16 21:14

>フリスクさん
そうなんですよね(^^;)

PSOの時はまだ土曜日でも対応してくれた良かったのですが・・・サブスクリプションを解除できないのは、マイクロソフトに都合の良い仕様ですね。XBox360は無料のタイプが用意されるそうですが、有料のサービスは同じ事になりそうな予感がします。

投稿: komat | 2005.08.17 01:14

ちは。
お久しぶりです。
BBSの方に書こうかなと思ったら何やら業者が・・・(^^;)
フィルタリングって出来ます?
さて、近況なんですが、ついに常時接続ブロードバンド環境整いました。まぁ、だから何をしてるってわけでもないんですけどね。

投稿: Aisa | 2005.09.24 23:22

>AISAさん
お久しぶりです♪

#うげげ。すごい量の書き込み・・・消すの大変でした(^^;)
#古いBBSシステムなので、フィルタリングは無理っぽいです_| ̄|○

おお!ついにブロードバンド!おめでとうございます!(笑
折角ブロードバンドになったのですから、YMとかMSNとかSkypeとかしましょう〜♪

投稿: komat | 2005.09.25 00:06

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